DECODER LE LANGAGE NON VERBAL POUR MIEUX COMMUNIQUER
La communication est une compétence essentielle dans le monde de l’entreprise. Rester en lien avec ses interlocuteurs favorise une communication et une collaboration plus aisée entre individus. L’identification des messages non verbaux de nos interlocuteurs favorise cette communication. La compréhension de l’autre, au travers de sa gestuelle, permet, lors d’une
interaction, de créer un climat de confiance et d’authenticité par le biais d’attitudes et comportements appropriés, et, sur le moyen et long terme, d’élaborer des stratégies de communications plus adaptées.
Cette compétence permettra aux stagiaires d’appréhender toute l’architecture des échanges entre individus. Leurs compétences en communication s’en verront améliorées, et leur parcours professionnel mieux assuré.
Objectif global
Décoder le langage non verbal pour mieux communiquer
Objectifs de développement des compétences
- Appréhender les codes non verbaux
- Adapter sa communication aux messages non verbaux de son interlocuteur
- Créer un climat de confiance et de crédibilité à travers des attitudes et comportements adaptés
Public
Managers, commerciaux, professionnels de la communication et des ressources humaines, et toute personne désirant décoder le langage verbal pour mieux communiquer.
Prérequis
Aucun
Durée
Dates
- lundi 1er et mardi 2 mars 2021
- samedi 15 et dimanche 16 mai 2021
Horaires
Méthode mobilisée
Lieu
Accessible aux personnes à mobilité réduite.
Moyens pédagogiques et techniques
Un support de cours est remis aux participants.
Groupes limités à 8 bénéficiaires. Un nombre minimum de participants est requis.
Un référent handicap existe au sein de notre structure.
Si vous avez des difficultés ou que vous vous questionnez sur des aménagements particuliers, contactez-nous au 06 74 27 02 11 pour nous en faire part afin que nous puissions vous accueillir au mieux.
Programme
Le corps
– Les bases de la communication verbale et non verbale
– Des différentes dimensions de la communication non verbale à la
spécificité du langage corporel
– Les 3 regards
– Le rôle des axes de tête dans la communication
– Les croisements des bras et des jambes
– Le corps en position assise
– Les croisements de mains
– Les gestes dans l’espace et de préhension
– Les larmes
– Les déplacements oculaires, horizons de sens, propositions et biais
– Les mouvements de la bouche et de la langue
– La main dans les cheveux
– L’embodiment ou l’impact de l’information ancrée dans le corps
restituée par l’observation
Les émotions
– Les différents types d’émotions
– Les indices faciaux et corporels des groupes d’états émotionnels (Peur-
surprise colère-dégoût, tristesse, joie)
– Les micro-démangeaisons du corps et du visage
La Relation
– Relation interpersonnelle et authenticité
Ce programme est donné à titre indicatif. Le formateur se réserve le droit de le modifier en fonction du profil du groupe.
Pour tout complément d’informations, veuillez contacter Nathalie BOURREL au 06 74 27 02 11
Formateur
La formation est animée par James TREBOUTA (Maître Praticien en PNL).
Modalités d'évaluation
Contrôle continu (mise en situation – analyse de vidéo)+ Evaluation sommative écrite sous forme de QCM (une majorité de compétences avec une bonne ou une très bonne maîtrise est requise, une compétence non acquise est rédhibitoire).
Evaluation de la formation visant à recueillir le niveau de satisfaction des participants..
Evaluation à froid 3 mois après la fin de la formation.
Sanction de la formation
Tarif
300€ (exonération de TVA pour la formation professionnelle- Article 261-4-4a du CGI)
Inscription : Pour vous pré-inscrire, merci de remplir le formulaire ci-dessous.
Modifié le 12/11/2020